Sociaal Wijkbeheerder

Als Sociaal Wijkbeheerder bij Omthuis speel je een centrale rol in het bevorderen van de leefbaarheid in jouw wijken. Jij houdt overzicht over de wooncomplexen in jouw gebied en ziet erop toe dat deze schoon, veilig en in goede staat blijven. Dit doe je in nauwe samenwerking met schoonmakers, hoveniers en onderhoudsmedewerkers.

Je bent hét aanspreekpunt voor huurders bij vragen en problemen in de wijk. Je zoekt actief contact, gaat op huisbezoek om (over)lastsituaties te bespreken, bemiddelt bij conflicten en denkt mee over passende oplossingen. Wanneer situaties daarom vragen, schakel je buurtbemiddeling of zorgpartners in om samen tot een duurzame aanpak te komen.

Voor het effectief aanpakken van complexere problematiek onderhoud je een sterk netwerk met zorginstellingen, politie en gemeente. Bij zwaardere overlastzaken, bijvoorbeeld waarbij sprake is van drugs of geweld, stem je de casus af met de Consulent Sociaal Beheer en coördineer je gezamenlijk de inzet van externe partners. Daarnaast ondersteun je de Consulent Sociaal Beheer bij uiteenlopende werkzaamheden, zoals huisbezoeken bij huurachterstanden. Uiteraard zorg je voor een zorgvuldige administratieve vastlegging van je acties en bevindingen.

In deze functie maak je deel uit van de afdeling Wonen en werk je binnen het Team Sociaal Beheer. Dit team bestaat uit een Senior Consulent Sociaal Beheer, drie Consulenten Sociaal Beheer en vier Sociaal Wijkbeheerders en is actief in de regio’s Baarn, Soest en Leusden.

Iedere Sociaal Wijkbeheerder heeft een eigen wijk als aandachtsgebied, maar samenwerking staat centraal. Je stemt regelmatig af, verdeelt casussen in onderling overleg en neemt werkzaamheden van elkaar over wanneer dat nodig is. Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van andere teams en afdelingen, zoals Opzichters, Verhuur en Vastgoed. Denk hierbij aan het oppakken van onderhoudsmeldingen, het gezamenlijk afleggen van huisbezoeken of het aansluiten bij intakegesprekken met nieuwe huurders.